Von Desktop zu Desktop: individuelle Hilfestellung bei Ihren Problemen!
So einfach richten Sie eine Online-Support-Sitzung mit einem unserer Techniker ein:
- Laden Sie den "indis Quick Viewer" herunter:
ZUM DOWNLOAD (WIN)
ZUM DOWNLOAD (MAC)
- Nehmen Sie telefonisch Kontakt mit einem unserer Supportmitarbeiter auf.
Supporthotline: 06131-9067-300
- Starten Sie den indis Quick Viewer und nennen Sie dem Techniker die angezeigte Verbindungs-ID.
Nach dem Verbindungs-Aufbau erscheint über Ihrer Taskleiste ein kleines Menü, welches Sie jederzeit über den Status der Remote-Verbindung informiert und über welches Sie die Verbindung auch jederzeit selbst beenden können.
Der indis Quick Viewer benötigt keine Installation, trägt sich nirgends im System ein und ist durch einfaches Löschen der Download-Datei rückstandsfrei wieder von Ihrem System entfernt.
Während der Fernsteuersitzung können wir Ihren Desktop genauso einsehen, wie Sie selbst.
Genau dies ermöglicht uns, Ihnen bei Ihren Problemen leicht und schnell zur Seite zu stehen.
Wichtig: Bitte schließen Sie daher vor dem Verbindungsaufbau alle Fenster mit vertraulichen Daten!
